７０％は経験値。直接の経験から学ぶこと。
２０％は先輩や見本に学ぶこと。
１０％が教育だそうです。

そういう意味では、たかが１０％なのですが、この１０％の教育があってはじめて、先輩がいっている話も良くわかる。

同じ基礎知識がないとコミュニケーション不足になるのです。

1つの単語を言っても意味が理解されていないと、その単語をいった人の思いと聞いた人の思いがずれると言うことです。