大塚製薬インタビュー

2024年2月6日 [インタビュー]

大塚製薬株式会社様に、「CPP資格取得」の背景やご活用についてお伺いしました。

資材部長　佐伯和洋様

資材部　医薬・コスメディクスチーム
　部長補佐　矢木大輔様　　係長　清水理恵様　　係長　浮島晴加様　　湯ノ谷憲一郎様

資材部　ニュートラシューティカルズ製品チーム
　課長　齊郷俊樹様　　係長　白須賀るみこ様　　係長　森隆史様
　課長　宮下尚之様　　係長　近藤志帆様

佐伯和洋様

矢木大輔様

清水理恵様

浮島晴加様

湯ノ谷憲一郎様

齊郷俊樹様

白須賀るみこ様

森隆史様

宮下尚之様

近藤志帆様

（※以降敬称略、所属・役職は2023年10月24日時点）
（※医薬・コスメディクスチーム：医薬・コスメチーム）
（※ニュートラシューティカルズ製品チーム：NCチーム）

大塚製薬について

佐伯
弊社は「Otsuka-people creating new products for better health worldwide」を企業理念としています。社員の誰もが暗唱できるこの理念には
　1. 自らの手で独創的な製品をつくること
　2. 健康に役立つものであること
　3. 世界の人々に貢献できる会社であること
これら3つの考え方が包含されています。
弊社は製薬会社ではありますが、医療関連事業とニュートラシューティカルズ関連事業、つまり治療と予防、この2つの両輪を回すことで経営を司っています。医療関連事業は医薬品による治療、ニュートラシューティカルズ関連事業は健康の維持・増進に貢献すべく事業を展開しています。
ニュートラシューティカルズ（Nutraceuticals）とは、1989年アメリカで、栄養（Nutrition）と医薬品（Pharmaceuticals）を組み合わせて作られた言葉です。栄養を医薬品と同様に捉えて摂取することで健康維持増進に貢献できるという考え方に基づいています。
大塚グループは今年で創業102年を迎えます。今後のヘルスケア領域では、治療と健康維持・増進は同じ領域として人々の健康年齢を引き上げる役割を担うと考えています。その双方で世界の人々に貢献する製品を提供する。これが次の100年に向けた大塚製薬の指針です。

医療関連事業では精神疾患、循環器、がん、感染症、眼科、皮膚科の領域に寄与すべく技術開発を進めています。
ニュートラシューティカルズ関連事業では、ポカリスエットやカロリーメイト、ソイジョイという科学的根拠に基づき開発した飲料・食品を主力製品としています。
バリューチェーンの中で我々資材部は製品の直接原材料を扱う部署です。しかし他社と少し異なるのは発注や支払いが各工場で行われる点です。資材部は取引先の評価・選定、価格設定、市場調査、原料採用後の社内調整を担っています。一般的なサプライチェーンにおける資材部の立ち位置とは若干違うかもしれません。
資材部は医薬品チーム、ニュートラシューティカルズ（NC）チームと、コスメ担当チームの3つから構成され、各チームにおいて原料と包材担当に分かれ組織されています。
NCチームは齊郷、コスメチームは矢木が率いています。
NCチームでは原料担当の白須賀と森。更に包材担当の宮下が今回CPP資格を取得しました。森はA級の取得を達成しました。
そして医薬・コスメチームでは浮島、湯ノ谷が合格し、資材部では計5名がCPPの有資格者です。
CPP学習を資材部における人材育成の一環と捉え、一昨年テキストを購入し、セミナーを受講し資格の取得を目指してきました。CPPの勉強を通じて得た学びは必ずや今後の実務に活かせると期待しています。

大塚製薬インタビュー1：CPP資格取得を目指すきっかけ、その意義とは？

谷澤
現在のお立場や役割、そしてCPPを知ったきっかけを教えてください。

白須賀
NCチームの原料担当としてカロリーメイトやソイジョイなど、飲料ではない食品にあたるブランド製品の原料の購入を担当しています。
だいぶ前にはなりますが、元資材部のメンバーから「こんな資格があるよ」と教えてもらい、テキストを紹介されたのが最初でした。そこから時を経て数年前、NCチームで予算を取りCPPの勉強をしていこうと本格的に着手し始めました。

森
私はNCチームで飲料関連の原材料を担当しています。
資材部に着任したのが2020年。以来チームの先輩方からOJT指導は受けていましたが、実際の業務を進める中で、自身の知識やスキルを向上させる学びの必要性を感じていました。その折チームとしてCPPの勉強を始めてみようとの動きがあり、まだまだ経験が浅い中こうして資格取得のチャンスを得られ非常にありがたかったです。

宮下
私はNCチームで包材を担当しています。飲料のペットボトルやキャップ、ラベルの調達を担っています。医薬・コスメのチームにも所属していた経験があります。
私も3年前、営業から資材部に異動したため、当初は調達の仕事を全く理解していませんでした。どこから勉強したらよいかと思っていたところ、CPPの資格があると知りました。同じタイミングで当時所属していた医薬・コスメチームでCPP資格取得に向けた動きがあり、志願して勉強を始めたのがきっかけです。

湯ノ谷
私は前職で10年ほど調達に従事していましたが、今年大塚製薬に入社し初めてコスメ領域の担当となりました。畑違いの分野にまだまだ戸惑いもありますが、様々な領域を包含し、調達の共通事項を体系的に学べるCPPを一つの好機と捉え、Ｂ級を取得いたしました。

清水
私はこの10月から資材部に配属となったばかりで、調達のノウハウもまだ全くない状態です。CPPの勉強を通じて資材のプロとは何かを知り得るのではと期待しています。

近藤
私もこの10月、営業という全く畑違いの分野から資材部に異動してきました。CPPという資格があることだけは聞いていましたが、中身はまだ全く知りません。期待に応えられるよう資格の取得を目指します。

国部
御社では、固定的な人的リソースではなく、戦略的に他部署から資材部に人材を投入されているのですか？

矢木
私が資材部に異動してきた当時は経験の長いベテランが多かった印象がありますが、最近は全く違う領域から資材部へ来るケースが特に顕著だと感じます。

佐伯
サプライヤーとのコミュニケーションを図る観点からも、営業畑から資材部への転入が多くなっているとは思います。我々には取引先を知った上で更に自社の立場をしっかり語ることが求められます。医薬やNCの営業経験がある人材に来てもらっています。

国部
技術部門から資材部に異動された方もいますか？

矢木
はい。私も含め複数名が技術畑の出身です。医薬品の専門的な知識やスキルを活かした調達の必要性があるからかもしれません。

国部
業界的な特性も含め、チームによってメンバー構成を考慮しているのですね。

佐伯
医薬でもNCでも、当該分野の勉強を積むことでフレキシブルな人材育成が可能になると考えています。

谷澤
勉強はどのように進めたのですか？

白須賀
チームで勉強した後、Webセミナーを受講しました。その上で個人的にも勉強し試験に臨みました。

谷澤
毎日の忙しい業務に加え勉強時間を捻出するのは非常に大変ですよね。

白須賀
通勤などの隙間時間を有効活用しました。在宅勤務の日は始業前に運動をしているのですが、運動しながら勉強したことを思い出してみるなど、完全に机に向かって勉強するというよりは、ちょっとした時間を活用するよう心掛けました。

谷澤
それをルーティーンとして実践されたのですね。森さんはいかがですか？

森
私はひたすらテキストを見返すことに一番時間を割いたかと思います。併せてチームの勉強会は非常に有効だったと感じています。

谷澤
是非その勉強会の内容を教えてください。

森
NCチームでは、テキストを各自が持ち帰って勉強するのはもちろん、自分が学んだ知識を人に伝える場を「チーム勉強会」と名付け、定期的に設けていました。

谷澤
非常に興味深いですね。

森
「チーム勉強会」の日程までに各自役割分担したパートを自習し理解を深めてきます。その知識を勉強会の場でチームメンバーに伝えます。テキストをそのまま活用したり、他の資料にまとめたり、自分だけではなく周りに理解してもらう勉強法を最初の半年ほど繰り返し行っていました。それが非常に充実した勉強方法だったと感じています。

国部
その勉強会には、CPPの受験予定のない方も全員参加されていたのですか？

複数名
そうですね。チームごとに全チームメンバーを対象として行いました。

谷澤
NCチームと医薬・コスメチームで勉強会のスタート時期は違ったのですか？

浮島
NCチームの方が先にCPP資格を知り、資材部のスキルを評価する一つの指標として、資格取得を目標にチームでの勉強会を始めていました。その内容が資材部に必要な調達スキルを向上させる人材育成の一環として非常に優れており、大変良い資格であるとの認識から、医薬・コスメチームでも勉強を始めました。

谷澤
NCチームから勉強の様子なども聞いていましたか？

宮下
そうですね、NCチームがどのような形で勉強しているのか、また合格への秘訣など聞いていました。チームで定期的に開催していた勉強会はとても有益でした。資料を作成し、互いに教え合う形式は知識の定着に非常に役立ったと思います。

矢木
ガイドライン1、2、3とありますが、各ページを割り振り、分担を決め、自身の学びをパワーポイントで説明できるようにまとめ、互いに教え合う活動を1年半ほど毎週行いました。今ではその知識を実務に非常に役立ててもらっています。

谷澤
特に、調達を一から学ぶ段階ではとても有意義だったのではないですか？

宮下
そうですね。テキストにはこう書いてあるが、自社だとどうかといった点も含め、周りのメンバーに教えてもらう勉強スタイルは非常に有益でした。CPPの資格取得を目指した学習を通じて幅広く調達への理解を深められたと感じています。また、メンバーが次々に合格していくと負けられないというモチベーションにもつながりましたね。

谷澤
それもチームでの勉強する一つの成果ですよね。

宮下
競争するわけではありませんが、互いに切磋琢磨する勉強方法はモチベーションを維持する上でも非常に良かったと思います。

谷澤
資格取得に向けて勉強した経験を振り返っていかがですか？

白須賀
最初テキストを見ただけでは手強い印象を受けましたが、読んでいくうちに日々実践している業務とリンクする部分とそうでない部分が明らかになりました。リンクする部分は非常に納得感があり腹落ちしました。これまで体系的に購買・調達分野の勉強をしたことがなかったため大変有益だったと思います。

森
私は全く調達の知識がないレベルから勉強を始めたため、今のタイミングで「調達業務とは何か」から学べた点は非常に有意義でした。学んだことをできるだけ実務に活かしていきたいと目下模索中です。

谷澤
どのようなポイントが実際の業務に活かせそうだと感じますか？

森
交渉に臨む姿勢ですね。開発購買の概念が示すとおり、単なる値下げ交渉ではなかなかコスト削減にはつながりません。QCDのバランスが必要です。コストを下げるだけでなく、安定調達を図る上でも開発段階から携わることは非常に重要です。実務と並行してその点を学べた経験は、より自分の力になったと実感しています。

浮島
私も開発購買はかなり勉強になりました。価格交渉に非常に役立っていると感じています。コロナ禍での急激な原材料高騰により価格交渉を必要とする場面が非常に増えました。モノの原価がどのように成り立っているのか。調達・購買の広い範囲を勉強したことにより、その観点からも考えられるようになったのは大きな成果だと思います。

谷澤
より広い視野を得られたのですね。

浮島
CPPの勉強を通じて得られた知識を基に原料メーカーと価格構成の話ができるようになったので、今後はその部分をより広げ、価格交渉の根拠分析に活かしていきたいですね。
また、開発購買の視点から生産や開発領域まで一歩踏み込み、最初の製品設計段階から資材としての意見を入れてもらいながら製品構築まで関わっていけたらと思います。

谷澤
製品開発を重視される御社にとって非常に大切なポイントですね。

白須賀
弊社は技術主導的な側面が強く、これまで開発部門が全てを決めることが多く、資材部はあまりそこに関与できていなかった現状がありました。しかしコロナ禍以降、それだけではなかなか立ち行かない社会的変化も生じた中、少しずつではありますが、資材部が製品開発の領域まで入るべく努力しています。その際、CPPの知識は理論武装の一つの手段として非常に活用できると感じています。

谷澤
互いに共通言語で話せるということですね。森さんはいかがですか？

森
資格取得により自分に自信をつける意味はもちろん、対社外的な説得力、信頼感も増し、一目置かれる存在になり得ると感じています。よりシビアな関係性も構築・強化できると思っています。

谷澤
実感がこもっていますね。

森
私自身、コロナ禍で取引先と直接お会いする機会がなかなか持てず、最初に名刺交換をした時「新たに担当となりました森です」と挨拶することが多くありました。その際、CPP有資格者と名刺に明記されていることで、私に対する先方の姿勢が少し違う肌感覚があります。

谷澤
先方の言動に何らかの変化を感じるのですね。

森
CPP資格そのものに興味を持たれるケースもありますし、こちらからの質問により真摯にお答えいただける姿勢も感じます。CPP資格は対外的な面でも効果があると感じています。

宮下
私も価格交渉然り、開発購買の領域には知っておくべき部分が多くあるとCPPの勉強を通じて強く実感しました。

谷澤
加えて他にもありますか？

宮下
ノウハウの体系化や共有が非常に大切だと痛感した点は一番印象・記憶に残っています。

谷澤
是非詳しく教えてください。

宮下
全く異なる営業分野から資材部へ来た当初、調達領域は自分で経験値を上げながら勉強していくしかない部分が多い世界だと感じていました。しかしCPPの勉強を進めるにつれ、調達の世界においても知識の整理・体系化・共有は極めて重要であると改めて認識しました。
いつかは私も後任に仕事を引き継ぎます。その時に仕事を体系的に整理して引き継げる状態をいかに作るか。その点も考えていく必要があると感じました。それが私自身の知識の整理・定着にも繋がると思います。目には見えないノウハウを体系化して共有すべく少しずつ実践しています。

白須賀
我々は食品原材料を扱う仕事ですが、テキストは自動車や機械メーカーをメインターゲットにした事例が多かった印象です。テキストが業界別になっていると、もう少し深堀りした学びが得られると思います。
製造プロセス一つとっても機械業界と食品業界では異なります。その業界に特化した内容が学べるよう、業界をもう少し分け、テキストが選択できるようになるとよいのではないでしょうか。

浮島
CPPは調達の基礎知識を取得する上では非常に優れた教材だと思います。更に多くの業界で受け入れられるためにはテキストを業界別に分け、専門分野の調達にも対応する必要があると感じます。業界別のテキストがあれば、様々な分野での資格取得者が増えていくのではないでしょうか。

国部
幅広い業界でCPPの実績を増やすために非常にありがたいご意見です。

浮島
自動車や家電業界の事例は多く取り上げられていますが、やはり医薬業界とは異なります。知識ガイド後半では用語の紹介のみで具体例のない部分もあり、教材を読んだだけでは異業界の私には全く理解できない項目もありました。業界を越えた幅広い知識は得られますが、テキストを分け業界別に対応した形で教材を提供できれば更に広い分野の方々の資格取得につながると思います。

矢木
当社においては飲料・食品や医薬品となりますが、もう少し幅広い観点での事例を盛り込んでいただけると、更に多くの業界で役立つと思います。即実践で活用できるスキルや具体的な実例も交えることで受講側もより腹落ちしやすくなるのではないでしょうか。チームの新メンバーにも是非CPPを勉強し資格取得を目指してほしいと考え、計画しています。

宮下
私は現在サステナブル調達も担当しています。私がCPPを勉強していた当時のテキストでは、当該領域はCSRに含まれ記載も2ページほどに留まっていた記憶があります。改訂後のテキストでは当該分野のボリュームがもう少し増え、内容の充実が図られていることを期待します。

国部
ありがとうございます。改定後のテキスト（2023年5月末発売開始）ではCSRから「サステナビリティ」へ名称を改め、以前よりもボリュームも若干増やし、時流に沿った新しい情報を取り入れています。この10月からは試験も新テキストに準拠した形で実施しています。

森
現在、A級の教材はケーススタディが中心です。A級の試験対策に役立つテキストや問題集があるとより勉強しやすいと思います。オンラインの試験対策セミナーも受講しましたが、回数が少ないため定期的な開催があれば受験の助けになりますね。
今回オンラインセミナーを受講して初めて他社の調達部門の方々の存在を知りました。普段なかなか接点の持てない他社の調達担当者との交流やつながりを得られる機会があるとよいのではないでしょうか。調達はある意味専門的な領域です。日頃疑問に思っていることを互いに訊ければ課題解決の一助になると思います。

佐伯
分科会などもあったらいいですよね。

清水
資材のプロとは一体何か、CPPにはその体系立った説明を期待します。私が担当する医薬品の原薬分野は非常に特殊で、規制当局のガイダンスがかなり厳しい世界です。しかしそこにもしっかりとメーカー管理の必要性は謳われています。規制と融合しながらどのようなことができるのか。CPPの勉強を通じて自分なりに考えていきたいと思います。

近藤
今後調達を担当するにあたり、CPPには基本となる知識が盛り込まれていると理解しています。CPP資格をベースに持つことで、仕事に対する自信も含め、自分の気持ちにも違いが出てくるでしょう。資格取得を目指し努力していきます。

宮下
営業やマーケティングの本は世の中に溢れていますが、調達分野の本はまだまだ少ないのが現状です。調達を体系的に勉強する機会が少ない中、CPPの学習はそれを得られる貴重な場です。調達に携わる方にとって非常に有益だと感じています。是非皆さんに活用いただきたいですね。

森
調達分野にはやはり経験値も重要だと感じています。その経験値をより有効にする観点からも基礎の勉強は極めて大切です。CPPのテキスト勉強はその習得に益すると思います。

白須賀
調達分野に着任して間もない方にとってCPPの勉強は体系的な知識を習得する上で非常に役立ちます。
一方、経験豊富な方にとっても、今まで自分がやってきたことは本当に合っているのか、その答え合わせをする意味でも非常に意義があると感じています。業界を問わず「ベテランだからもう資格取得は不要だろう」ではなく、幅広い方たちに役立つと思います。そのためにもCPPの認知度が高まることを期待しています。

齊郷
私自身1年前に資材部へ異動した当初、調達領域はマニュアルが全くない世界、ある種属人的に積み上げてきた経験を発揮する世界だと思っていました。しかし初心者が仕事に従事するには体系的な教育が必要です。CPP資格を先に取得した先輩に倣い、目下私も勉強中ですが、調達を体系的に学べるCPPで得た知識は新たな強みとなります。交渉の側面からも非常に学ぶ点が多く資格取得を目指して努力していきたいと思います。

谷澤
今後に期待が高まりますね。

齊郷
他部署から新たに異動してきたメンバーも交え、更に学んでいきたいと考えています。自分たちが日々行っていることは一体何なのか、体系的に人に説明するためにもCPPの知識は欠かせないと感じます。Ｂ級を取得した人はＡ級を目指し進んでほしいと思います。